數字經濟時代，消費者需求洞察已經成為各個企業的必修課之一。如何利用現代化工具，設計出更貼合消費者需求的產品，成為各大企業共同思考的問題。
當前，智慧農業建設取得初步成效。全國各地推動物聯網、大數據、云平臺等新技術與農業生產深度融合，為現代農業裝上了數字引擎。作為中國傳統的飲品，茶葉已經開始進行數字化嘗試，逐步將數字化應用到生產、包裝等各個環節。
在茶葉加工業中，包裝起著極其重要的作用，它不僅僅是產品的殼體，更是產品與客戶溝通的重要橋梁。
最核心的一點，就是人的需求問題，數字化能否提供產品和服務都需要的東西。在生產環節，茶葉行業普遍應用ERP系統，打通公司的資金、項目生產、銷售、物流全鏈條。圍繞消費者的需求，在全產業鏈進行數字化升級。在客戶端，通過溝通和調研，進行興趣摸索，給各類消費者打上標簽，讓客戶粘性更強。通過數字化，打通各端數據，包括產品的線上銷售、社交媒體營銷和數據分析等方面，通過與消費者的深度互動，讓茶葉更貼近消費者需求。
同時，數字化在茶葉行業的應用不僅在內部，在外部也有很大應用空間。數據顯示，目前武夷山的茶商，可以通過數字化的平臺管理，可以實時監控每一片茶葉從種植到銷售的全產業鏈的數字化：比如環境的氣候、土壤的元素環境，把所有的生長和生產數據實現了平臺記錄和視頻的監控，真正做到了全產業鏈的數字化實現。應用這種現代化手段，實現茶葉精細化管理。
而在包裝上，噴碼、RFID電子標簽都是常見的手段。
噴碼則是現代化的包裝方式之一，它標志著茶葉加工行業向數字化、信息化的進一步發展，為行業帶來了識別更快、效率更高、精準度更高等優勢。
利用NFC芯片，每一張標簽都具有全球唯一的編碼，不可更改，消費者只需要用帶有NFC功能的手機靠近，便能獲取其中儲存的茶葉信息。常見的方式是包裝廠家在制作包裝過程中將芯片嵌入包裝中間，并在外部位置標注NFC標識識別區，消費者用帶NFC功能的手機靠近獲取信息。斗白茶協會、古御林、廣盛昌、文源茶業等企業采用了該種形式。
另外，數字化技術還能讓茶葉包裝不僅是視覺傳遞，更兼具互動式體驗。通過數字化技術，設計師可以將二維碼、AR技術嵌入其中，消費者可以通過掃描等參與互動游戲和活動，以此來提升消費者參與感，增加消費者對品牌的認同感。
